Términos y Condiciones

1. Objeto y Alcance

1.1. Naturaleza del Sitio Web

El sitio web beoee.com (en adelante, "el Sitio Web") es un portal informativo y comercial gestionado por BeOEE.

1.2. Finalidades

El Sitio Web tiene las siguientes finalidades:

Presentar BeOEE, sus funcionalidades y servicios
Proporcionar información técnica y comercial sobre la solución
Atender solicitudes comerciales, de demostración o de contacto
Ofrecer formularios de contacto y solicitud de información

1.3. Limitaciones Importantes

Este Sitio Web NO realiza actualmente:

Transacciones comerciales, ventas directas o procesamiento de pagos
Prestación de servicios de pago o suscripciones activas
Contratos vinculantes de compra o arrendamiento de servicios

Cualquier contratación o prestación de servicios se formalizará mediante presupuesto, aceptación expresa o contrato independiente con las condiciones aplicables en ese momento.

2. Aceptación de los Términos

2.1. Vinculación

El acceso y uso del Sitio Web implica la aceptación plena y sin reservas de todos los términos y condiciones aquí establecidos, así como de:

2.2. Capacidad Legal

Al utilizar el Sitio Web, usted declara y garantiza que:

Es mayor de 18 años o tiene capacidad legal para contratar
Actúa en representación de una empresa u organización (cliente B2B) si proporciona datos corporativos
La información facilitada es veraz, exacta y completa

2.3. Modificaciones

Si no está de acuerdo con estos términos, debe abstenerse de utilizar el Sitio Web.

3. Condiciones de Acceso y Uso

3.1. Acceso Libre

El acceso al Sitio Web es libre y gratuito. No se requiere registro ni suscripción para consultar el contenido informativo.

3.2. Obligaciones del Usuario

El usuario se compromete a:

Utilizar el Sitio Web conforme a la legislación vigente, la moral y el orden público
No utilizar el Sitio Web para fines ilícitos, fraudulentos o contrarios a estos Términos
No introducir virus, malware o cualquier código dañino
No realizar acciones que puedan dañar, inutilizar, sobrecargar o deteriorar el Sitio Web o sus servicios
No intentar acceder de forma no autorizada a áreas restringidas del servidor
Proporcionar información veraz y actualizada en los formularios de contacto
No utilizar técnicas de scraping, crawling automatizado o extracción masiva de datos sin autorización

3.3. Uso Responsable

El usuario es el único responsable del uso que haga del Sitio Web y de los contenidos que consulte o descargue.

4. Propiedad Intelectual e Industrial

4.1. Titularidad

Todos los contenidos del Sitio Web, incluyendo pero no limitándose a:

Textos, artículos y descripciones
Imágenes, fotografías, gráficos e ilustraciones
Logotipos, marcas comerciales y signos distintivos
Código fuente, scripts y software
Diseño gráfico, maquetación y estructura de navegación
Bases de datos y compilaciones de información

Son propiedad de BeOEE o se utilizan bajo licencia de sus respectivos titulares. Quedan reservados todos los derechos de propiedad intelectual e industrial.

4.2. Usos Prohibidos

Queda expresamente prohibido, salvo autorización previa y por escrito de BeOEE:

Reproducir, copiar o distribuir contenidos en otros sitios web, medios físicos o digitales
Modificar, transformar o crear obras derivadas a partir de los contenidos
Comunicar públicamente, exhibir o poner a disposición de terceros los contenidos
Utilizar contenidos con fines comerciales sin licencia expresa
Realizar ingeniería inversa, descompilar o desensamblar el software o código fuente
Eliminar, alterar u ocultar avisos de propiedad intelectual o industrial

4.3. Consecuencias del Incumplimiento

El uso indebido de los contenidos del Sitio Web constituye una infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial y puede dar lugar a las acciones legales que correspondan, incluyendo reclamaciones por daños y perjuicios.

5. Exclusión y Limitación de Responsabilidad

5.1. Disponibilidad del Servicio

BeOEE no garantiza la disponibilidad y continuidad ininterrumpida del Sitio Web ni se responsabiliza de daños derivados de:

Interrupciones técnicas, cortes de conexión, fallos de hardware o software
Actualizaciones, mantenimientos programados o mejoras del sistema
Acciones de terceros no autorizados (ciberataques, virus, malware, DDoS)
Problemas de conectividad del proveedor de internet del usuario
Causas de fuerza mayor o caso fortuito

5.2. Exactitud y Actualización de la Información

BeOEE se esfuerza por mantener información actualizada y precisa, pero no garantiza:

La ausencia total de errores, omisiones o inexactitudes en los contenidos
La actualización permanente de todos los contenidos publicados
La adecuación del Sitio Web para fines específicos del usuario

Información orientativa:

Las funcionalidades, características técnicas, precios, plazos de entrega y condiciones comerciales descritas tienen carácter informativo y pueden actualizarse para reflejar mejoras del servicio, cambios operativos o condiciones comerciales vigentes.

5.3. Enlaces a Sitios de Terceros

El Sitio Web puede contener enlaces a sitios web de terceros. BeOEE no se responsabiliza de:

El contenido, políticas de privacidad o prácticas de sitios externos
La disponibilidad o funcionamiento de sitios enlazados
Daños derivados del acceso o uso de sitios de terceros

Los enlaces se proporcionan exclusivamente para comodidad del usuario. Su inclusión no implica respaldo o aprobación por parte de BeOEE.

5.4. Limitación de Responsabilidad

En la máxima medida permitida por la legislación aplicable, BeOEE no será responsable de:

Daños directos, indirectos, incidentales, especiales o consecuentes
Pérdida de beneficios, datos, oportunidades de negocio o reputación
Decisiones tomadas por el usuario basándose en información del Sitio Web

6. Contratación de Servicios

La información sobre planes, precios y modalidades de servicio presentada en el Sitio Web es informativa y no constituye por sí sola una oferta contractual vinculante.

6.1. Condiciones aplicables

En caso de contratación, las condiciones específicas incluirán, entre otros aspectos:

Condiciones generales de contratación del servicio
Precios finales, métodos de pago y facturación
Duración del contrato, renovación y periodo de permanencia
Niveles de servicio (SLA), disponibilidad y soporte técnico
Garantías, limitaciones de responsabilidad y procedimientos de reclamación
Procedimientos de cancelación, suspensión y terminación del servicio
Política de reembolsos y devoluciones (si aplica)

6.2. Formalización

Las condiciones contractuales se pondrán a disposición del cliente antes de la formalización de cualquier servicio y requerirán aceptación expresa.

7. Protección de Datos Personales

El tratamiento de datos personales recabados a través del Sitio Web se rige por nuestra Política de Privacidad, elaborada conforme al RGPD y la LOPD-GDD.

Al utilizar el formulario de contacto, el usuario acepta expresamente dicha política.

8. Modificaciones de los Términos

8.1. Derecho de Modificación

BeOEE se reserva el derecho de modificar, en cualquier momento y sin previo aviso, estos Términos y Condiciones.

8.2. Notificación de Cambios

Los cambios serán efectivos desde su publicación en el Sitio Web. La fecha de última actualización se indica al inicio del documento.

En caso de modificaciones sustanciales que afecten significativamente a los derechos de los usuarios, se realizará un esfuerzo razonable para notificarlo mediante aviso destacado en el Sitio Web.

8.3. Aceptación Continuada

El uso continuado del Sitio Web tras la publicación de cambios implica la aceptación de los nuevos términos. Si no está de acuerdo con las modificaciones, debe dejar de utilizar el Sitio Web.

9. Ley Aplicable y Jurisdicción

9.1. Legislación Aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan de acuerdo con la legislación española vigente, en particular:

Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE)
Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo (RGPD)
Ley Orgánica 3/2018, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPD-GDD)
Código Civil y legislación mercantil española

9.2. Jurisdicción Competente

Para la resolución de cualquier controversia, conflicto o reclamación derivada del acceso o uso del Sitio Web, las partes se someten expresamente a la jurisdicción y competencia de los Juzgados y Tribunales que correspondan según la legislación aplicable.

Los usuarios consumidores tendrán derecho a someter las controversias a los órganos de mediación y arbitraje de consumo que correspondan según su domicilio.

10. Nulidad Parcial

Si cualquier disposición de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula, inválida o inaplicable por resolución judicial firme, las demás disposiciones continuarán en pleno vigor y efecto.

La disposición nula será sustituida por otra válida que se aproxime lo máximo posible a la intención y finalidad de la cláusula original.

Términos y Condiciones de Uso